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Livraison

Extrait de nos Conditions générales de vente :

Article 7 : Livraison

Zone : France métropolitaine et Monaco.

Modes et tarifs : livraison en point relais Chronopost (colis jusqu’à 20 kg) ou Mondial Relay (point relais ou casier, colis jusqu’à 3 kg), aux tarifs affichés lors de la commande. La livraison à domicile par Colissimo est proposée pour les produits signalés « Grand format » sur leur fiche et pour les colis trop lourds pour le point relais ; les produits « Grand format » ne peuvent pas être livrés par Mondial Relay. La livraison en point relais est offerte dès 80 € d’achats (montant payé après remises, hors cartes cadeaux, colis jusqu’à 20 kg) ; la livraison à domicile reste payante.

Délais :

  • produits en stock : expédition sous 24 à 48 h ouvrées (dépôts du mardi au samedi), puis délai du transporteur ;
  • précommandes et produits sur demande : voir les articles 3 et 3 bis.

En l’absence de date indiquée, le produit est livré au plus tard 30 jours après la commande.

Réception : le Client est invité à vérifier l’état du colis à la réception. En cas de colis endommagé ou ouvert, il est recommandé d’émettre des réserves auprès du transporteur et de prévenir Exomori sous 48 h à contact@exomori.fr, avec photos. Ces démarches facilitent le traitement mais ne privent pas le Client de ses garanties légales.

Les risques de perte ou d’endommagement sont transférés au Client lorsqu’il (ou un tiers qu’il désigne) prend physiquement possession des produits.